Politique de confidentialité

Informations mises à jour le 21 octobre 2026.

Qui traite vos données ?

Étienne Trahay, entrepreneur individuel exerçant sous le nom BénéVie, est responsable des traitements liés aux demandes reçues. Adresse : 3 rue de l’Arbre Sec, 69001 Lyon. Contact : contact@benevie.fr ou 07 65 52 54 93.

Cette politique concerne le site et ses formulaires. Les informations nécessaires à une prestation, à la facturation ou à l’Avance immédiate sont précisées lors de la mise en place de ces services.

Quelles informations sont recueillies ?

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse électronique et votre message, ainsi que votre téléphone et votre quartier si vous les renseignez. Le formulaire du Cercle recueille votre nom, votre adresse électronique, votre secteur, votre présentation, votre situation professionnelle et, facultativement, votre téléphone. Les champs obligatoires sont indiqués dans chaque formulaire ; sans eux, la demande ne peut pas être envoyée par ce moyen.

Vous pouvez aussi contacter Étienne directement par téléphone ou courriel. Ne transmettez pas de données médicales, de coordonnées bancaires, de numéro de sécurité sociale ni de documents d’identité dans ces formulaires. Pour une demande concernant un proche, limitez les informations à ce qui est nécessaire.

Les prestataires techniques peuvent traiter des données de connexion, notamment l’adresse IP, le type de navigateur et l’heure de connexion, pour fournir et sécuriser leurs services.

Pourquoi et sur quelle base ?

• Répondre à une demande de prestation ou de devis et examiner une candidature au Cercle : démarches précontractuelles sollicitées par la personne.
• Répondre à une question générale et protéger le fonctionnement du site : intérêt légitime de BénéVie à gérer ses échanges et la sécurité du service.
• Conserver les éléments nécessaires aux obligations légales ou à la défense de droits : obligation applicable ou intérêt légitime selon la situation.

Les formulaires n’inscrivent à aucune newsletter. Le site ne prend aucune décision automatisée d’admission au Cercle.

Qui reçoit les informations ?

Les messages sont destinés à Étienne Trahay. Formspree reçoit les données des formulaires et permet leur transmission à la messagerie OVH de BénéVie. Des copies peuvent se trouver dans le tableau de bord Formspree et dans la boîte mail.

OVH héberge benevie.fr. La publication distincte sur chatgpt.site utilise le service Sites de ChatGPT. Les prestataires d’hébergement interviennent pour diffuser et sécuriser la version concernée.

Les polices sont téléchargées depuis Google Fonts : le navigateur communique avec Google et transmet notamment l’adresse IP nécessaire à cette connexion. Les liens vers Facebook, Instagram et TikTok ouvrent des services externes régis par leurs propres politiques ; aucun fil social n’est intégré au site.

Les candidatures au Cercle ne sont ni publiées ni transmises automatiquement aux membres. Un partage ultérieur de coordonnées pour une mise en relation nécessite une information et un accord préalable.

Traitements hors de l’Union européenne

Formspree indique héberger son service aux États-Unis et recourir aux clauses contractuelles types comme sous-traitant. Les données des formulaires ne sont donc pas traitées exclusivement en France. Consultez sa politique de confidentialité et ses informations de sécurité et de transfert. Vous pouvez écrire à contact@benevie.fr pour demander des précisions sur les garanties applicables et la manière d’en obtenir une copie.

Les services externes, notamment Google Fonts, peuvent également impliquer des traitements hors de l’Union européenne selon leurs conditions. Leurs politiques complètent l’information sur leur fonctionnement technique.

Combien de temps ?

Les informations sont conservées pendant le traitement de votre demande. La politique de conservation retenue pour les échanges sans suite est la suivante :

• Questions générales et demandes de prestation sans contrat : au maximum 12 mois après la clôture ou le dernier échange utile.
• Candidatures au Cercle non retenues ou abandonnées : au maximum 6 mois après la décision ou le dernier échange.
• Conservation pour une prochaine ouverture du Cercle : uniquement avec votre accord distinct, pendant 12 mois maximum à compter de cet accord.

Ces durées s’appliquent aux échanges gérés par BénéVie et nécessitent la suppression des copies dans la messagerie et Formspree. Elles ne correspondent pas à une suppression automatique opérée par le site.

Lorsqu’une prestation est conclue, les pièces nécessaires au dossier client, à la comptabilité ou à la preuve d’un droit sont conservées séparément selon les obligations et délais applicables. En cas de litige, les éléments utiles peuvent être conservés jusqu’à sa résolution et pendant les délais nécessaires à la défense des droits. Les journaux techniques et sauvegardes des prestataires suivent leurs propres cycles, en fonction des besoins de sécurité et de leurs obligations.

Cookies et stockage local

BénéVie n’ajoute aucun outil publicitaire ni de mesure d’audience. La fermeture de la fenêtre d’information est mémorisée dans le navigateur sous la clé « benevie-cookie-notice-v1 ». Cette préférence est valable 183 jours. À l’échéance, la fenêtre peut réapparaître ; la valeur peut subsister jusqu’à son remplacement ou sa suppression dans les réglages du navigateur.

Le bouton « Cookies » en bas de page permet de relire l’information. Fermer cette fenêtre ne constitue pas un consentement à un suivi publicitaire.

Vos droits et leur exercice

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Écrivez à contact@benevie.fr en donnant les informations permettant de retrouver votre demande. Un justificatif proportionné peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse est apportée en principe sous un mois ; une prolongation motivée est possible dans les conditions du RGPD, avec information dans le délai initial.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par la loi.

Évolution de cette politique

Cette page peut être actualisée en cas d’évolution des services, prestataires ou usages. La date de mise à jour figure en haut de page.